Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» 
 

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості
Товар в належному стані можна повернути, якщо він:

• не був у використанні;
• без механічних пошкоджень, збережений товарний вигляд виробу і упаковки;
• повністю укомплектований;
• з усіма збереженими ярликами і заводської маркуванням;

не відноситься до товарів, які не підлягають поверненню та обміну згідно з переліком, затвердженим КМУ.

1. Напишіть нам на вайбер за номером 380635706502 для уточнення всіх деталей, які вам не зрозумілі, та вкажіть номер картки для повернення грошей

2. Упакуйте товар
Покладіть новий товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з декількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар в тій комплектації, в якій його отримали.

Чек відправляти не обов'язково.

3. Як відправити товар кур'єрською службою

• Надішліть нам товар «Новою поштою»
• При поверненні товару кур'єрською службою, оформите відправлення за реквізитами: через відділення «Нова Пошта» необхідно назвати номер телефону одержувача: 380635706502 Відділення №15: вул. Берковецька, 6, Київ

Послуги «Зворотній доставка» і «Накладений платіж» потрібно скасувати.

4. Як мені повернуть гроші за товар?

• На карту (номер картки та ПІБ власника банківської карти).

Зазвичай гроші повертаються через 2-7 днів.